EA تُريد من الجميع معرفة أنها تحرص على تقوية علاقاتها بلاعبي الحواسب الشخصية وتُعيد الثقة بينها وبينهم. من ضمن الخدمات التي دشنتها الشركة على الحواسب الشخصية خدمة Origin Great Game Guarantee لاستعادة نقودك في حال عدم الإعجاب بلعبة معينة وهذه الخدمة متوفرة في أكثر من 20 دولة، بالإضافة إلى خدمة Origin Access.

بهذا الصدد يتحدث مدير التسويق لخدمة التوزيع الرقمي Origin في الشركة السيد Peter O’Reilly:

نحن في رحلة لاستعادة ثقة لاعبي الحواسب الشخصية، في السنوات الأخيرة كُنا حريصين على توفير تجارب لعب ممتازة منذ الإصدار للاعبين، وتقديم خدمات أفضل عن طريق Origin مثل خدمة Great Game Guarantee، أو On the House والآن Origin Access.

نحن راضون عن الخطوات التي قطعناها، لكننا دائماً ندفع أنفسنا إلى الأمام من أجل التطور والابتكار تمثيلاً عن لاعبينا.

من المخطط أيضاً أن تتوسع خدمة Origin Access في المستقبل لتحتوي ألعاباً من غير نشر شركة EA.