في دراسة أجراها موقع The Market of Computer & Videogames على 633 لاعبًا من مستخدمين الخدمات الرقمية كتحميل التطبيقات وشراء المتقنيات الرقمية والمحتويات القابلة للتحميل والاشتراك في الخدمات المدفوعة، اتّضح أن مقدار المبلغ الذي ينفقونه في هذه الأمور شهريًا يتجاوز الـ20 باوند (تحديدًا 24 باوند)، والذي يعادل 38 دولار تقريبًا.
وُجِد أيضًا أن الخُمس من هذه المجموعة فقد ثقته يهذه الخدمات بعد حوادث الاختراق الأخيرة التي استهدفت عدد منها، وثلث هؤلاء شكك أيضًا بمقدرة الناشرين في إيقاف هذه العمليات وحماية المستهلكين.
كما لوحظ أيضًا أن الخدمة الأكثر شعبية واستخدامًا من قبل هؤلاء اللاعبين هي خدمة فالف المعروفة بـSteam، يتبعها كل من Xbox Live و Facebook و PSN و iTunes.
هنا قائمة مرتبة بحسب الشعبية مع بيان النسبة لكل خدمة:
Steam – Used by 73% of respondents
Xbox Live & Xbox Live Marketplace – 70%
Facebook – 66%
PlayStation Network – 65%
iTunes & App Store – 55%
Battle.ne – 38%
EA Store/EA Origin – 32%
Nintendo eStore/Wii Shop – 31%
uPlay – 17%
Good Old Games – 16%