صدر جهاز الجيل الماضي من مايكروسوفت الإكس بوكس ون وسط عاصفة من الانتقادات لسياسة الاتصال الدائم بالشبكة و التحكم في بيع الأقراص المستعملة و غير ذلك من القرارات التي عدلت عنها مايكروسوفت قبل إصدار الجهاز، إلا أنها أثرت على مبيعاته بشكل ملحوظ و لم ينجح الجهاز في تحقيق ذات الشعبية التي حققها الإكس بوكس 360 و الذي تجاوزت مبيعاته 80 مليون وحدة، رغم حصوله على النموذج القوي Xbox One X و إطلاق خدمة الغيم باس.
مايكروسوفت توقفت عن الكشف عن مبيعات الأجهزة في تلك الفترة الزمنية إلا أن بعض المصادر قامت بالتصريح ببعض الأرقام منها المحلل دانييل أحمد الذي أكد أن المنصة باعت 41 مليون وحدة حتى نهاية 2018. حسنًا، مجلة فامتسو من خلال تقريرها الاحتفالي بمرور 20 عامًا على الإكس بوكس نشرت بعض التفاصيل المثيرة و من بينها إجمالي مبيعات الإكس بوكس ون و الذي وصل إلى 49.89 مليون جهاز.
فامتسو لم تكشف عن المصدر الذي حصلت من خلاله على هذا الرقم و ليس لدينا فكرة عن مدى صحته أو دقته بالنظر إلى امتناع مايكروسوفت عن مشاركة مبيعات الأجهزة.