عندما أدت أزمة COVID-19 إلى إغلاق المصانع في الصين و إلى أزمة شحّ الرقاقات عالميًا، استطاعت مايكروسوفت أن تتعامل مع الأمر بصورة أفضل نسبيًا بفضل وجود جهاز Xbox Series S الذي يضم رقاقة أصغر حجمًا من نظيره Xbox Series X، مايكروسوفت قامت بزيادة إنتاج Xbox Series S آنذاك على حساب Xbox Series X وتمكنت، نسبيًا، من سد الطلب الكبير، لكن الأمور انعكست الآن.

مايكروسوفت على ما يبدو كانت تتوقع أن يستمر الطلب أقوى على جهاز Xbox Series S و فضلت أن تعطيه الأولوية في التصنيع على Xbox Series X، و النتيجة أن جهاز Xbox Series X بات يواجه شحًا في الأسواق العالمية وسط شكاوي كبيرة من اللاعبين بسبب صعوبة توفر الجهاز. هذا يبدو منطقيًا في منظورنا، فاللاعبين بالتأكيد يريدون الجهاز الراقي في حال توفر الجهازين و لا يبدو أن قيمة 500$ عائق في الوقت الحالي للجماهير.